مفاهیم و اصول برندینگ

چگونه یک طرح توجیهی کسب و کار یا بیزینس پلن بنویسیم؟

آیا شما نحوه نوشتن طرح توجیهی را می‌دانید؟  یک طرح توجیهی طرحی کلی از مهم‌ترین مسائل مربوط به یک ایده کسب و کار است و هدف آن شناسایی عواملی است که مانع موفقیت شما در بازار کار می‌شود. به عبارت دیگر، طرح توجیهی تعیین می‌کند آیا یک ایده کسب و کار ایده‌ای معقول است یا نه.

طرح توجیهی تمامی اطلاعات ضروری برای طرح کسب و کار را در اختیار مخاطب قرار می‌دهد. طرح توجیهی تمامی اطلاعات ضروری برای طرح کسب و کار را در اختیار مخاطب قرار می‌دهد. هدف از اجرای هر طرح توجیهی کسب سود و منفعت است؛ از اینرو به منظور دست‌یابی به معیار و شاخص مناسب جهت تعیین سوددهی و یا عدم سوددهی طرح‌ها، مجموعه‎ای از شاخص‌های مالی و اقتصادی در طی سال‎ها‎ی قبل توسط کارشناسان و اقتصاددانان بزرگ تعریف و استفاده شده است. هدف از آنالیز مالی طرح امکان‌سنجی در گزارشات توجیهی نیز کسب شاخص‌های مالی و اقتصادی به منظور تصمیم‌گیری صحیح‎ می‎‎باشد. در تجزیه و تحلیل مالی، استفاده از هزینه‌های سرمایه‌گذاری، هزینه‌های تولید، درآمد سالیانه پیش‌بینی شده برای طرح و سایر مبانی و مفروضات مورد نیاز برای انجام محاسبات، صورت حساب سود (زیان)، صورت گردش وجوه نقد، ترازنامه پیش‌بینی شده، تهیه و تنظیم‎ می‎‎شود.

در نوشتن طرح توجیهی، معمولاً نظر افراد تصمیم گیرنده را به سمت مسیری خاص سوق می‌دهند. بسیاری از اوقات تنها یک مسیر فعالیت وجود دارد، ولی باید تغییراتی در این وضعیت صورت گیرد. لذا باید در روند آماده سازی طرح توجهی باید نکاتی را مد نظر قرار دهید.

یک طرح توجیهی به طور معمول چندین بخش دارد که در ادامه به آنها اشاره می شود.

مقدمه: شما باید افراد تصمیم گیرنده را برای بررسی گزینه پیشنهادیتان متقاعد کنید. حتی باید طوری بخش اول تحقیق را شروع کنید که آنها را برای خواندن باقیمانده بخش‌ها ترغیب سازد. در این بخش توضیح دهید که در صورت پیاده سازی طرح، چه مزایا و کارکردهایی نصیب شرکت یا سازمان خواهد شد.

معیارها/ محدودیت‌ها: شما باید به دقت تمامی معیارهای مرتبط با بازده‌های ایده آل طرح را مشخص سازید. این کار به شما امکان می‌دهد تا تصمیمات منطقی و کاربردی را اتخاذ نمایید. این معیارها را می توان در نوشتن طرح توجیهی به نمایش گذاشت. در ابتدا باید معیارها را به چندین بخش تقسیم کنید. این کار در صورت نگارش طرح توجیهی مبسوط بسیار کمک حال خواهد بود. همچنین می‌توانید معیارها را در کل طرح توجیهی تقسیم کنید تا اینکه تناسب لازم برای ارائه آنها به وجود آید. باید این مسئله را به خاطر داشته باشید که فارغ از استراتژی مورد استفاده در طرح توجیهی، باید در مورد ارائه معیارها کاملاً اطمینان حاصل نمود. این کار به مخاطب نشان می‌دهد که شما بر کل طرح کنترل دارید و چیزی را فراموش نمی‌کنید.

روش کار: ارائه حقایق دقیق و متناسب از اهمیت بسیار زیادی برخوردار است. شما باید به منابع معتبر مورد استفاده و همچنین روش کار خودتان به طور کامل اشاره کنید. بدون یک روش کاری مطمئن و منابع معتبر، طرح توجیهی شما فاقد هرگونه اعتبار خواهد بود. در این بخش باید کاملاً توضیح دهید که چه مراحلی را برای انجام پروژه نهایی مد نظر قرار می‌دهید. روش کار در واقع بخش اصلی طرح توجیهی به شمار میرود چون دقیقاً توضیح می‌دهد که چه قدم هایی توسط شما به عنوان انجام دهنده پروژه پشت سر گذاشته خواهد شد.

مرور گزینه‌های جایگزین: شما باید در طرح توجیهی به تمامی ویژگی‌های کلیدی هر گزینه احتمالی اشاره کنید و مطمئن شوید که این ویژگی‌ها قابل درک هستند و به شکلی متناسب با سطح دانش مخاطبان آماده شده‌اند. به خاطر داشته باشید که هدف نهایی کمک به مخاطب برای اتخاذ بهترین و کامل‌ترین تصمیم است.

ارزیابی: این بخش باید به گزارش طرح توجیهی اختصاص یابد. شما باید با استفاده از معیارهای از قبل تعریف شده به ارزیابی گزینه‌های مطرح شده بپردازید. شما می‌توانید در این بخش از نمودارها، جدول‌ها و باقی ابزارهای تصویری و گرافیکی برای نمایش مطالعات خودتان استفاده کنید. آمارهایی که تائیدی بر مطالعات و محاسبات شما هستند باید در همین بخش به کار گرفته شوند. تمامی این آمارها و گزارشات برای نمایش برتری طرح توجیهی شماست.

نتیجه گیری: در این بخش باید به نتیجه‌هایی اشاره کنید که پس از بررسی‌های نهایی آمار و داده‌ها به آنها دسترسی پیدا کردید. نحوه ارزیابی گزینه‌های مختلف مورد اشاره در تحقیق نیز باید در همین بخش بررسی شود. در نهایت باید مشخص کنید که کدام گزینه بهترین تناسب را برای پیشبرد اهداف آتی شرکت در اختیار دارد.

پیشنهادات: شما باید در این بخش از تجربیات و دانش خود برای اشاره به این مسئله استفاده کنید که کدام گزینه به نظر خودتان بهترین مورد برای ارتقای شرکت یا سازمان است. گاهی اوقات افراد تصمیم گیرنده با وجود در اختیار داشتن اطلاعات و داده‌هایی غنی و جامع باز هم در مورد تصمیم گیری نهایی با تردید روبرو می‌شوند. در این جاست که پیشنهادات شما به عنوان نویسنده طرح توجیهی می تواند راهگشای این مشکل باشد.

در صورت استفاده از چندین روش تحقیق در طرح توجیهی باید تمامی آنها را به طور دقیق در پاراگراف‌های مجزا توضیح دهید. هر کدام از روش‌ها باید در ابتدای پاراگراف مطرح شوند و نتایج و تأثیرات آنها بر نتایج نهایی طرح توجیهی بیان شود. در بعضی موارد، به دلیل شباهت بین روش‌های مختلف، نویسنده طرح ترجیح می‌دهد تا آنها را به صورت کلی و خلاصه شده به نمایش بگذارد. این کار باعث می‌شود تا از اتلاف وقت جلوگیری شود و مخاطب راحت تر متوجه اصل موضوع شود.

تعریف استراتژی برند و پرسیدن سوالات سخت؛ دو مفهوم بنیادی که قبل از شروع یک تجارت  باید به آن توجه کنید

المان هایی که می توانند در تشکیل هویت برند نقش داشته باشند

1) نام برند

نام برند اولین المان و بخشی است که یک برند دارد. این المان جزیی انکارناپذیر از اجزای برند می باشند و نمی توان برندی را متصور شد که برای خودش نامی نداشته باشد! نام برند در صورتی که به خوبی تبلیغ شود حتی می تواند با محصولی که شرکت دارنده این برند تولید می کند هماهنگ شود و این نام با این محصول عجین گردد! به عنوان مثال در صورتی که یک برندی باشد که یک محصولی را (مثلا جوراب) تولید کند؛ در صورتی که این برند به خوبی بازاریابی شود؛ نام این برند با این محصول عجین می شود به گونه ای که هنگامی که نام این برند را می شنویم؛ به یاد جوراب می افتیم!

2) لوگو

المان بعدی، "لوگو" (Logo) نام دارد. لوگوی یک برند همان نمادی است که شما با دیدن آن به یاد برند می افتید. لوگو نیز یکی از المان های مهم و اساسی در برندها می باشد که برای برند اهمیت حیاتی دارد. به همان مثال نایک برمی گردیم. در این برند، شما می توانید در تبلیغاتی که برای این برند می شود، به راحتی لوگوی نایک را تشخیص دهید و این لوگو می تواند همان تاثیری را بر شما داشته باشد که نام این برند بر شما دارد. برخی از مثال های دیگر برای لوگوی برند شامل اپل، مرسدس بنز، پپسی و غیره می باشند.

3) وب سایت (URL) مربوط به برند

یکی دیگر از المان های مربوط به برند که معمولا به آن توجه کمی می شود؛ آدرس مربوط به وب سایت شرکت است. بله! درست متوجه شده اید!  URL مربوط به وب سایت شرکت هم می تواند یکی از اجزای برند محسوب می شود و در برخی از موارد حتی می تواند دارای اهمیت زیادی هم باشد. آدرس اینترنتی وب سایت برند را می توان جزئی از هویت برند به حساب آورد. در صورتی که مشتریان آدرس وب سایت برند را بشناسند؛ به وب سایت آن سر می زنند و همین موضوع می تواند منجر به این شود که از محصولات آن خرید کنند. برخی از برندهایی که دارای URL های شناخته شده می باشند شامل Google، Amazon و Hotwire می باشند.

4) رنگ

یکی دیگر از المان هایی که با هویت برخی از برندها ترکیب می شود؛ رنگ است. به عنوان مثال، رنگ قرمز با برند کوکا کولا ترکیب شده است، رنگ آبی با برند تیفانی ترکیب شده است و رنگ طلایی با برند مک دونالد ترکیب شده است.

5) خطوط موجود در اشکال

این خطوط نیز می توانند در برخی از موارد به عنوان المان های کاربردی و در نهایت اجزای برند مورد استفاده قرار بگیرد. این خصوط می توانند در اذهان مشتریان نقش ببندند به گونه ای که با دیدن این خطوط، این مشتریان همواره به یاد شکل و شمایل برند مورد نظر بیفتند. استفاده کردن از این خطوط می تواند برای برندها مزیت های زیادی داشته باشد. وجود چنین خطوطی در طرح برند همچنین منجر به این می شود که یک ارتباطی میان برند و مشتریان ایجاد می شود.

6) شکل

المان "شکل" هم می تواند یکی دیگر از المان های تشکیل دهنده هویت برند باشد. شکل محصولاتی که یک شرکت تولید می کند می تواند تبدیل به بخشی از هویت برند شود. این المان در بسیاری از موارد می تواند در تعریف کردن برند تاثیر زیادی داشته باشد. برخی از برندها سعی می کنند از اشکال متمایزی برای جلب کردن نظر مشتریان استفاده کنند. به عنوان مثالی در این زمینه می توان از برند اتوبوس های ولکسواگن (Volkswagen Buse) نام برد.

7) تصویرهای گرافیکی

تصویرهای گرافیکی برندها نیز می توانند یکی دیگر از المان های مهم تشکیل دهنده برند باشند. تصویری که برند شما در شبکه های اجتماعی و همچنین وب سایت های مختلف در سطح اینترنت از آن استفاده می کند می تواند به ارتقای هویت برندتان کمک شایانی بکند. در حقیقت این تصویرهای گرافیکی که در لوگوی اصلی برند بکار می روند، حتی می توانند نشان دهنده فرهنگ سازمانی شرکت شما هم باشند. مشتریان با دیدن این تصاویر می توانند درکی از برند شما داشته باشد و به طور کلی این تصاویر می توانند نشان دهنده فرهنگی باشند که شرکت شما و برند شما دارد. بنابراین بخش های گرافیکی می توانند المان مهمی در هویت برند باشد.

اهمیت برندینگ چیست؟ انواع برندینگ کدامند؟

آمارها نشان داده است که داشتن یک تصویر برند مناسب در تمام پلتفرم ها می تواند میزان درآمد شرکت صاحب این برند را به میزان 23 درصد افزایش دهد. همین آمار نشان دهنده اهمیتی است که برندها دارند. در صورتی که بخواهید درباره تاثیراتی که برندینگ ممکن است بر روی تجارتتان داشته باشد توجه کنید؛ بدون تردید آمارهایی مانند آمار بالا، مانند طنینی می شوند که در گوشتان طنین انداز هستند. آمارهایی مانند این (که کم هم نیستند) نشان می دهند که در صورتی که نخواهید اهمیت تصویر برند و برندینگ را در زندگیتان درنظر بگیرید؛ بدون تردید بسیاری از مشتریان بالقوه تان را از دست داده اید. اگرچه تنها کمی وقت و انرژی بگذارید و بر روی موضوع برندینگ برنامه ریزی کنید، می توانید به آسانی از برندیگ بهترین استفاده ممکن را برای کارتان بکنید.

برندینگ چیست؟

یکی از ساده ترین تعاریفی که می توان برای برندینگ درنظر گرفت؛ این است که برندینگ "حرکت تولید برند" می باشد. هر حرکتی که جهت حمایت از برند شما انجام بگیرد را به عنوان برندینگ قلمداد می کنند. این حرکات ممکن است شامل تعریف کردن لوگو و حرکاتی مانند آن باشد.

اهمیت برندینگ در چیست؟

- برندینگ می تواند منجر به افزایش درآمد شرکت ها شود و بنابراین داشتن یک استراتژی مناسب برندینگ می تواند ارزش زیادی را به تجارت شما بدهد.

- برندینگ خوب باعث می شود که شرکت و تجارت شما نسبت به شرکت ها و تجارت های دیگر قابل تشخیص شود.

- برندینگ اطلاعاتی درباره تجارتتان به مردم می دهد. اطلاعاتی درباره این که تجارتتان درباره چیست؟ چکار می کند و چه خدمات یا محصولاتی ارایه می دهد؟

- داشتن یک برند ثابت می تواند منجر به ایجاد اعتماد در بازار شود

- برندینگ قوی برای یک شرکت همچنین منجر می شود که  کارکنان آن شرکت هم انگیزه بیشتری برای کار کردن پیدا کند و همچنین برندینگ قوی به افزایش کیفیت فرهنگ سازمانی هم کمک می کند.

- برندینگ حتی می تواند از تبلیغات شما حمایت کند و به شما این امکان را بدهد تا زمان بیشتری را بر روی پیام هایتان و زمان کمتری را بر روی تلاش برای کسب اعتماد از طرف مشتری صرف کنید

- به مشتریان کمک می کند تا بدانند که از محصولاتی با برند خاص، چه انتظاری داشته باشند. به عنوان مثال، شما همیشه می دانید که مزه یک فنجان قهوه که برند "استارباک" دارد چه مزه ای است!

انواع برندینگ

- برندینگ محصولات

- برندینگ شخصی

- برند شرکتی

- برندهای جغرافیایی

- برندهای خرده فروشی

- برندینگ به صورت همکاری(هم-برند بودن)

انتخاب بهترین و با کیفیت‌ترین موسسه برای مشاوره انجام پایان نامه ارشد و دکترا همیشه یک فرآیند دشوار و طاقت فرسا محسوب می‌شود. در این فرآیند خطراتی وجود دارد که باید حواستان به آنها باشد. انجام پایان نامه همیشه یک چالش بزرگ برای دانشجویانی به شمار میرود که به دنبال کسب مدرک خود بوده و بنا به دلایلی آشنایی کافی با فرآیند انجام پایان نامه ندارند. اما این مسئله امروزه برای این افراد یک رویای محال نیست و لذا با تأسیس موسسات ساختارمند در حوزه مشاوره انجام پایان نامه، این مشکل حل شده است. با این حال، انتخاب موسسه باید مطابق با یک سری خصوصیات و ویژگی‌های تعیین کننده در حوزه آکادمیک باشد تا اینکه بهترین نتیجه حاصل شود. در ادامه خصوصیات مهم و متمایز کننده موسسات برتر و پیشرو در حوزه مشاوره انجام پایان نامه ارائه شده است.

میزان تجربه موسسه در حوزه مشاوره انجام پایان نامه

یکی از مسائل مهمی که باید مدنظر قرار گیرد تعداد سالهایی است که یک موسسه مشاوره انجام پایان نامه در این حوزه فعالیت داشته و توانسته تا در طول این مدت به بازیگری کلیدی در حوزه مشاوره انجام پایان نامه ارشد و دکترا تبدیل شود. میزان این تجربه را می‌توان با تعداد پایان نامه‌های موفق و دفاع شده توسط دانشجویان مشخص نمود. یک موسسه مشاوره در امور انجام پایان نامه باید برای نمایش توانایی‌های خود، عناوین پایان نامه های انجام شده و تخصص و قدرت تیم کاری خود را در اختیار دانشجویان مشتاق و کنجکاو قرار می‌دهد. این امر باعث می‌شود تا قدرت تیم کاری یک موسسه به خوبی و با استناد به مدرکی بسیار معتبر مورد مقایسه قرار گیرد.

هماهنگ سازی دقیق زمان انجام پایان نامه

موسسه‌های فعال در حوزه مشاوره انجام پایان نامه باید از ابتدا تا انتهای نگارش پروژه با دانشجو در ارتباط تنگاتنگ باشند. این هماهنگی به دانشجو کمک میکند تا در جریان جزئی‌ترین مسائل انجام پایان نامه قرار گیرد و به راحتی نیازهای خود را با تیم متخصص موسسه در میان بگذارد. برای رسیدن به این هدف، دانشجو باید با یک تیم مشاوره قوی همکاری داشته باشد؛ در غیر اینصورت، مشکلات عدیده ای در سر راه انجام پایان نامه پدیدار خواهد شد. دانشجوها باید مواظب باشند تا با موسساتی قرارداد نبندند که برنامه‌های زمان بندی شده برای مشاوره انجام پایان نامه در اختیار ندارند. بنابراین هماهنگی زمانی در روند انجام پایان نامه ارشد و دکترا یک ویژگی و خصوصیت مهم و تأثیرگذار برای یک موسسه باتجربه محسوب می شود. 

ساختار قیمت گذاری

ساختار قیمت گذاری یک موسسه فعال در مشاوره انجام پایان نامه باید دقیق و حساب شده باشد. این ساختار یک فاکتور بسیار مهم و تأثیرگذار در اعتبار و محبوبیت یک موسسه محسوب می‌شود. یک موسسه با تجربه دارای یک برنامه دقیق قیمت گذاری برای مشاوره هر کدام از فصل‌های پایان نامه و همچنین دیگر جزئیات مورد نیاز برای انجام پایان نامه است. دانشجو دقیقاً باید بداند که برای هر فصل چه هزینه‌ای تعیین شده و نحوه پرداخت هم به چه صورت است. بعضی از موسسات با تجربه در زمینه مشاوره انجام پایان‌نامه کارشناسی ‌‌‌‌ارشد و دکترا دارای ساختارهای قیمت گذاری متفاوتی برای رشته‌های مختلف هستند و هزینه‌ها را براساس رشته دانشجویان مشخص ساخته‌اند. این امر نشان میدهد که یک موسسه نگاهی دقیق به تمامی جزئیات دارد و بی جهت و بی اساس قیمت گذاری را انجام نداده است. دانشجویان باید از موسساتی که قیمت گذاری دقیقی برای مشاوره پایان نامه ندارند، خودداری کنند چون امکان دارد ضررهای هنگفتی در این زمینه متوجه آنها شود و حتی محصول نهایی به هیج وجه تناسبی با هزینه پرداختی نداشته باشد.

در اختیار داشتن وب سایتی جذاب و هدفمند

موسسه فعال در حوزه مشاوره و انجام پایان نامه باید دقت زیادی در ارتباط با ساختار و چارچوب بندی وب سایتش داشته باشد. هر موسسه باید نگاهی حرفه ای نسبت به دسته بندی مطالب مختلف خود داشته باشد. وب سایت باید دارای بخش‌های مختلفی مرتبط با مقالات، پایان نامه‌های کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکترا، مطالب علمی معتبر و جدید در اینترنت، موضوعات به روز و مرتبط با هر رشته، مشاوره تحصیلی، معرفی نرم افزارهای پر کاربرد در هر رشته، برنامه‌های زمانی مشاوره پایان نامه و باقی مسائل مرتبط باشد. یک موسسه معتبر همیشه وب سایتی در اختیار دارد که به تمامی سوالات مراجعه کنندگان به شکلی جامع و دقیق پاسخ میدهد. همچنین وب سایت باید مطالب علمی مدرن و به روز شده را در اختیار خواننده ها قرار دهد.

منابع مورد استفاده برای مشاوره انجام پایان نامه

موسسات معتبر و با تجربه در حوزه مشاوره انجام پایان نامه کارشناسی ارشد و دکترا همیشه از به روزترین و مدرن ترین منابع بهره میبرند. این کار باعث می‌شود تا اطمینان خاطری برای افراد مراجعه کننده پیرامون به روز بودن پایان نامه به وجود آید. نمایش منابع مورد استفاده تیم مشاوران یک موسسه فعال در حوزه مشاوره انجام پایان نامه موجب ارتقای اعتبار و اعتلای خود موسسه می‌شود چون این کار در واقع آینه تمام نمایی از پیشرفته بودن تیم متخصص موسسه خواهد بود.

چندی است که دنیا وارد بحران جدیدی شده است: بحران کرونا! این بیماری یک بیماری فراگیر شده است که تقیبا تمام کشورهای جهان را تهدید کرده است. دولت ها از مردم خواسته اند تا در خانه هایشان بمانند تا از شیوع این بیماری جلوگیری شود. کرونا همه چیز را تغییر داده است به گونه ای که بسیاری از افراد فکر می کنند این یک برهه تاریخی است. آن ها فکر می کنند که تاریخ دنیا بعد از کرونا با تاریخ قبل از کرونا متفاوت می باشد. امروزه وارد دنیایی شده ایم که بسیاری از افراد آن را به دو قسمت BC (Before coronavirus) یا قبل از کرونا و AC (After coronavirus) یا بعد از کرونا تقسیم بندی کرده اند! این موضوع بر تمام جنبه های زندگی بشری تاثیر گذاشته است و بسیاری از بخش های زندگی انسان را دچار مشکل کرده است. بسیاری از ورزشگاه ها تعطیل شده اند؛ تعداد بسیار زیادی از افراد در دنیا شغل خودشان را از دست داده اند و بیکار شده اند و تعداد زیادی از رویدادهای مهم کنسل شده اند و غیره. بنابراین این تغییرات در تمام جنبه های زندگی تمام انسان ها اثر داشته اند. در این میان، بدون تردید استفاده از اینستاگرام برای برندینگ نیز از این قاعده مستثنی نمی باشد!

روزگاری بود که گذاشتن پست های مربوط به شرکت در مجالس عمومی و مکان های عمومی و کمپین هایی که در آن گروه های مختلفی از ورزشکاران و یا هنرمندان و یا دوستان و غیره ظاهر می شدند؛ طرفداران زیادی داشت. در آن زمان گذاشتن چنین پست هایی برای برندها هم مناسب بود و بسته به نوع برندها، چنین پست هایی چندین لایک می گرفتند (شاید بین 10000 تا 150000 لایک) اما امروزه دیگر اوضاع به این شکل نمی باشد. امروزه گذاشتن چنین پست هایی در اینستاگرام طرفداران زیادی را به خود جلب نمی کند.

امروزه افرادی که پست هایی مرتبط با تصاویری که در مکان های بسته گرفته شده است می گذارند می توانند صدها  و ای بسا هزاران لایک بگیرند. بنابراین خیلی مهم است که برندها خودشان را با اصطلاحا روزگار بعد از کرونا (AC) تطبیق دهند و کاری کنند که به کار برندینگشان لطمه ای وارد نشود. در صورتی که برندها بتوانند در این روزهای کرونا، توجه مخاطبین را به خودشان جلب کنند؛ این کار می تواند دو مزیت عمده داشته باشد: مزیت اول این که آن ها می توانند موقعیت خودشان را حفظ کنند و کار برندینگ را دقیقا با همان کیفیتی که در گذشته انجام می دادند؛ انجام دهند. و مزیت دوم این که وقتی که گروهی از مردم به آن ها جلب شوند، آن ها می توانند از این ابزار (اینستاگرام) استفاده کنند و آموزش های لازم در زمان کرونا را به مردم بدهند و آن ها را آماده تر کنند. 

شما به عنوان کارآفرین و موسس یک شرکت، وقتی که یک شرکتی را تاسیس می کنید، یکی از مهم ترین موضوعاتی که باید درباره آن درنظر داشته باشید؛ موضوع برندینگ می باشد به این دلیل که برندینگ یکی از مهم ترین و کلیدی ترین پروسه هایی است که به هنگام برپایی یک شرکت باید درنظر گرفت. هنگام انجام این کار، خیلی مهم است که درباره همه موضوعات جانبی آن فکر کنید. از نوع لوگویتان گرفته تا نوع رنگ بکار رفته برای خطوط و غیره. شما همچنین باید برای برند خودتان یک نامی را انتخاب کنید که به یاد ماندنی باشد. برند شما باید به گونه ای باشد که با خودش یک پیام به یاد ماندنی و مناسب را داشته باشد و همچنین تمام موضوعات مالی در آن حل شده باشد (موضوعاتی مانند مشکلات مربوط با نشان تجاری و غیره همگی باید حل شوند)

ولی تمام این ها تنها آغاز پروسه برندینگ می باشند. در این پست قصد داریم تا 8 توصیه را که به شما کمک می کنند تا پروسه برندینگ را برای یک شرکت باکیفیت تر انجام دهیم؛ ارایه کنیم:

بسیاری از مردم هستند که هنگامی که سخن از یک برند به میان می آید، اولین چیزی که به ذهنشان می رسد، یک لوگو و یا نهایتا یک نام است.... این در حالی است که حقیقت چیز دیگری است. برند مفهومی بسیار وسیع تر و گسترده تر از آن چه که آن ها فکر می کنند دارد! برند تنها یک نام و یا یک لوگو نیست. برند در حقیقت هرآن چه را که در یک شرکت وجود دارد؛ تعریف می کند!

درباره تاریخچه برند باید گفت که در روزگاران قدیم، هنگامی که برده ها و زندانی ها را دستگیر می کرده اند؛ بر روی پوست آن ها، علامت هایی می گذاشتند که به این علامت ها "برند" می گفتند. این علامت ها نشان دهنده هویت این افراد بود. در سال 2020، مفهوم برند متفاوت است. در این سال برند به معنی هویتی است که یک شرکت دارد. در حقیقت احساسی که مردم نسبت به شرکت دارند و شهرت این شرکت و این که چگونه آن را می شناسند؛ همگی بخش هایی از برند می باشند. در حقیقت برند دربردارنده تمام مفاهیمی است که مرتبط با هویت برند و دیدگاه های مردم از آن می باشند.

در این پست سعی داریم تا درباره جنبه های مهم برندینگ و این که چگونه می توانیم با استفاده از این جنبه ها و ایجاد یک برند باکیفیت می توانیم شرکت را به پیش ببریم مطالبی ارایه کنیم. در این پست همچنین درباره این که یک برند خوب چگونه می تواند به یک شرکت کمک کند تا از رقبای خودش جلو بزند، مطالبی را ارایه کنیم.

در این پست ادامه 7 توصیه برای افزایش وفاداری برند را ارایه می کنیم که با عمل کردن به این توصیه ها شما می توانید تضمین کنید که مشتریانی که از شما خرید می کنند به احتمال زیاد تبدیل به هواداران اصلی می شوند که برند شما را به خاطر خواهند آورد و همچنین لوگوی شما و این که برند شما درباره چیست را به یاد می آورند:

3) اطمینان حاصل کنید که برندتان ثابت است

ثابت بودن یکی از عوامل مهم در ایجاد وفاداری برند به حساب می آید. البته برندها هم می خواهند مشتریانشان از همین ویژگی "ثابت بودن" برخوردار باشند!!! سو کاکبرن (Sue Cockburn) بیان می کند که مشتریان دوست دارند اطمینان داشته باشند که خدماتی که برند برایشان ارایه می کند، ثابت است. در حقیقت در صورتی که خدماتی که در یک برند ارایه می شود ثابت نباشد، مشتریان وفادار کمی برای این برند ایجاد خواهند شد. البته این که خدمات یک برند به شکل ثابت ادامه پیدا کند، پارامتری نیست که بتواند تضمین کننده موفقیت یک برند باشد ولی می توان گفت که یکی از شروطی که برای کمپانی های موفق می تواند درنظر گرفت؛ همین بحث ثابت بودن خدمات است. در صورتی که شما به عنوان یک کمپانی پیوسته فرآورده ها و خدمات خوبی را تولید کنید، و در صورتی که به تمام وعده هایی که گفته اید ایمان داشته باشید و به تمام حرف هایی که به مشتریان زده اید عمل کنید و به خوبی کار تحویل فرآورده ها را انجام دهید، این احتمال وجود خواهد داشت که کمپانی شما نه تنها رشد کند بلکه در عمل به موفقیت های بسیار بزرگی دست یابد.

مشتریان امروزی، قبل از این که تصمیم اصلیشان را برای خریدشان بگیرند، وب سایت ها را به دنبال فرآورده های مورد نظرشان می گردند. بنابراین در دنیای امروزی، که استفاده از اینترنت در این زمینه و کاربرد آن برای پیدا کردن فرآورده های موردنظر مشتریان به قدری عام شده است که تمام مشتریان از آن استفاده می کنند برای این که فرآورده هایشان را پیدا کنند؛ روش هایی که سابقا برای ایجاد وفاداری برند مورد استفاده قرار می گرفت، امروزه دیگر کاربرد ندارد. علاوه بر آن، امروزه تعداد افرادی که به یک برند وفادار می مانند، روز به روز کمتر و کمتر می شود به این دلیل که برندهای زیاد و متنوعی وجود دارد و مشتریان برای انتخاب برند از آزادی عمل بسیار زیادی برخوردارند.  از طرفی می دانیم که مشتریان وفادار، مشتریانی هستند که برای برندها سودآور می باشند: این مشتریان دوباره از فرآورده ها خرید می کند و علاوه بر آن برای بازار خرج کمتری دارند، پول بیشتری هزینه می کنند و متناوبا به میزان بیشتری خرید می کنند. ولی با تمام این احوال تنها 27 درصد از افرادی که برای اولین بار خرید می کنند تبدیل به مشتریان دایمی می شوند. بنابراین کمپانی ها باید در میان مشتریانشان وفاداری برند ایجاد کنند.

از طرف دیگر، در صورتی که مشتریان اصلا نام برند یا به خاطر نیاورند، و یا به تبلیغات مرتبط با آن توجهی نکنند، احساس ارتباط داشتن با برند را فراموش می کنند. از این رو انجام برندینگ و بازاریابی می تواند در راه مبارزه برای بدست آوردن مشتریانی وفادار، به برندها کمک کند. ولی این کار هم مانند هر کار دیگری باید به درستی انجام شود.

در این پست 7 توصیه برای شما ارایه می کنیم که با عمل کردن به این توصیه ها شما می توانید تضمین کنید که مشتریانی که از شما خرید می کنند به احتمال زیاد تبدیل به هواداران اصلی می شوند که برند شما را به خاطر خواهند آورد و همچنین لوگوی شما و این که برند شما درباره چیست را به یاد می آورند: